2017阿里年货节玩法有哪些?阿里年货节集单活动是什么?2017阿里年货节集单活动规则是什么?淘宝卖家需要遵守的2017阿里年货节集单活动规则有哪些?
一、活动节奏
活动时间:2017年01月01日10:00:00-2017年01月07日23:59:59
二、集单商品规则
1、集单商品,共计20个;
2、集单商品,必须为农村淘宝平台自主招商商品(即“1.0商品”);
3、集单商品价格:报名集单商品价格必须为近30天最低价;
4、集单商品的销售区域至少不得少于10个省域;
5、服务费率:集单商品服务费率不低于商家入驻自主招商项目(“1.0”)时的门槛要求;
6、库存:商家需确保集单商品库存充足,满足集单门槛数量的要求。
三、集单商家规则
1、旺旺响应:近30天内,旺旺30秒内回复率>60%;
2、到货率:集单成功后,集单商品7天到货率≧60%,未参与过集单活动的商家除外;
四、集单商品购买规则
1、发货时间:集单发货时间为集单成功后3-5天内发货,逾期未发货按《农村淘宝商家违规管理规则20160811》延迟发货处理;
2、到货时间:商家最迟应在集单活动结束后15日内将集单商品送达至县运营中心,商家未在服务承诺时效内送达的,赔付订单金额的30%,最高不超过500元/单(偏远地区如青海、新疆、西藏除外);
3、集单门槛,参考每个集单商品的商品详情况页关于成团的要求(主要指集单商品对单个县域的成团数量要求)
五、集单须知
1、集单成功须知:集单过程中未成功前支持退款,集单成功后未收到商品前不支持退货退款;收到商品后若有质量问题,在商品签收后可申请退款。
2、集单失败须知:未达到集单门槛的成团要求,则集单失败,订单将自动关闭,款项将自动退回至用户支付宝账户。
3、到货赔付条件:满足到货赔付条件的买家,可以向商家申请赔付,滥用到到货赔付发起赔付申请的,或交易可能违反相关法律法规或公共利益的或存在其他合理理由的,农村淘宝平台不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确定。
4、到货赔付投诉注意事项:买家可以超过承诺到货日期起,至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉,否则农村淘宝平台有权不予受理;
5、到货赔付的商家免责说明:如发生以下情形,导致商家无法按承诺时间送到的,商家不承担赔付责任:
5.1买家要求更换收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、拒收、无代收人等导致包裹延误派送或无法送达的;
5.2因收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内,或买家代收方原因,导致造成延误;
5.3因收件人地址在周六、周日和公众节假日不接收邮件,导致造成延误;
5.4因不可抗力造成延误的(“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况,包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断(如天气原因等)、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾等其他类似事件);
5.5其他因买家责任导致商家无法按时送达的。
以上就是开淘小编给大家介绍的关于“2017阿里年货节集单活动规则是什么?”的全部内容,希望对大家有所帮助!
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