对于一个开淘宝店6年了的老淘宝店店长来说,生意参谋已是每天必须打交道的工具了。近几年,生意参谋整合了生意经、数据魔方等多款淘系数据产品,看上去功能越来越强大,还打上了打通了淘系各类数据的旗号,搞得像某款洗发水一样自称无懈可击,然并卵。生意参谋的缺陷也是不能忽视的。
Part one:生意参谋的缺陷有哪些?
1.看似大而全,其实还要买买买
就算你买了5000多的旗舰版,操蛋了,你还是要买数据纵横、活动监控等辅助产品。
2.我想看竞争对手具体数值,你却只给我指数还有该死的平均数
相信很多朋友订购生意参谋最初的原因就很简单,就是想了解自家的进店销售额和流量数值,后来店铺越做越好(我们店铺现在在大行业已排名前15了),我就想了解下第一名和第二名情况。不要给我戴高帽,说我盗取人家商业机密。其实了解竞争对手,是每行每业司空见惯的事情,只要保持一定的道德底线。生意参谋里也有这方面的功能,但是,大家都知道,行业数据只能看到指数,那么你会问,看指数不也能达到目的吗?非也。。。
a.经过我实践调查,某一天我家销售额指数是20万,行业第一是60万,看上去只有3倍的关系,但实际上我们的销售额真实差距是10倍。所以,但指数只有排名的意义,对资深运营来说毫无价值。
b.还有,就算我只想看行业第一那家的指数,但是生意参谋只会让你选定两家,给你看这两家的平局值。市场不会正态分布,也不是标准的28,就算第一名和第二名的差距,大家懂行的也会知道相差会有多大,所以平均值即代表不了第一名,也代表不了第二名。
虽然生意参谋看似给了你一部爱情动作片,但事实上都打上了马赛克,你得观阅多少无码作品,才能达到心中无码的最高境界。
3.对于一个高级运营来说,我还要对比同行和自己家购物车、收藏、SQ、价格、刷单的数据。
每次去淘宝城开会,小二都会强调要注重加购物车的件数、宝贝的收藏数、SQ、价格等这些数据(个人认为还要有刷单率),只有提高了这些数据,才能提高排名。那到底这些数据和最后的销售额相关性有多少,或者说权重有多少,都会影响到我运营的侧重点。其实很简单,只要做某个维度和销售额一段时间内的增长趋势图,比如购物车件数和销售额。我们就能知道具体的权重。然而,这个数据生意参谋是万万不会给到你的。
4.最后,我还想看竞争对手真实成交金额
这个大家都懂的,很多宝贝成交的时候都会打折,客服会给优惠券,修改价格等等,只有真实的成交价格才能让我知道我们家的价格该怎么设置。
Part Two:生意参谋的缺陷永远都不可能完善的原因
今天的淘宝早已完成了初期的买家积累和中期的卖家(包括宝贝)扩展,现在淘宝是要保持稳定,就像我们的天朝一样,社会和谐是首要的任务。再打个比方就是,朱元璋已经农民起义成功,各路大将已完成论功行赏。这群人组成一个叫既得利益者群体团体,他们每天干的事情,就是防止新的农民起义谋朝串躲他们地位,保护大家共同利益,除非哪天他们内部矛盾了,或者需要更换某个陈旧的零部件,偶尔放出几个给P民加入的机会。所以,淘宝是要保护前几名的商家的数据的,他们是一起打江山的各路诸侯。
Part Three:作为小P民,如何弥补生意参谋的缺陷?
很多场合,我都大言不惭地跟大家分享一个事,我们要感谢这个互联网的时代。因为有了互联网,我们打破了很多统治阶级对我们的枷锁,马克思爷爷如果还活着,肯定会真的还想再活500年的。言归正传,市面上有很多技术,都能帮助我们打破这些屏障,真正的实现数据化精细运营。为了避嫌,我就不附链接推荐我们家在用的产品了,只是提供名字叫“情报魔方”,大家有兴趣可以去百度搜索。通过那些勤勤恳恳的技术人员的努力攻克,我们可以无障碍的分析竞争对手的运营数据,包括上文提到的4大痛处问题。总有一天,我们要把商业竞争回归到产品的认真开发,技术创新上。就像总理说的,我们要用匠心精神完成中国制造的产业升级,而不是停留在流量的不正当竞争上。
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