降权直接的扣分违规就不用说了,谁让咱不听话。但最坑的是店铺被隐形降权,不知道原因,慢慢地就没流量了。接下来这7个你经意的或者不经意的行为,也许就是元凶!抓住他!注意:下列元凶排名不分先后!
1. 店铺的DSR评分在“PIA!PIA!”的下降
DSR评分会不会直接影响商品的自然搜索排名?不会!这个你从这个东西的叫法上就能看出来:动态评分。也就是说他会动态变化的,既然是动态变化的,每天都会变,要是每天的变化都去影响自然搜索,那这量也太大了。但是,DSR评分反应的是你店铺的服务质量,如果你的DSR评分连续的下降的话,那么只能说明一个问题:你的服务质量在下降。这绝对是搜索引擎看不下去的,那就少给你点儿流量吧!所以,如果哪天你发现自己的流量在莫名其妙的下降的时候,赶紧去看看,是不是DSR评分连续一周都在下降,如果是,那么恭喜你,中了!
记住,每天都看看,这三项指标中的任何一项如果连续7天下降,都会影响你的自然搜索排名的。
2. 店铺层级“坐电梯”下来了
店铺层级决定的是什么?决定的是你的自然搜索流量的上限,也就是你最多能够获得多少免费的自然搜索流量。比如,你一直在第三层级着,不知道咋滴啊,突然就到了第二层级了,那么好,你就爽了!因为这时候你的天花板一下子就下来了,超级明显的感受就是:你的自然搜索流量就跟做电梯一样的下来了。
3. 转化率长期低于行业均值
这个指标会越来越重要,因为淘宝必须要一个高的转化率来支持不断上涨的销售额业绩的要求。流量是稀缺的,搜索位置是稀缺的,给了你就不能给别人,如果你不能比你的竞争对手更好的去转化这个流量的话,那么搜索引擎是没有那么多耐心的。刚开始的时候,你的转化差点儿,他能忍,但是如果你长期是低于行业均值的,那他肯定忍不了,所以你的自然搜索流量就慢慢的支配给哪些转化比你好的竞争对手了。
4. 开车开出“车祸”来了
我是一直比较抵制“无证驾驶”的,如果你的直通车技术不过关的话,最好不要随便就开车,因为容易出车祸。各位想想你们自己吧,有多少淘宝卖家开了车以后,发现自己的自然搜索权重不但没有提高,反而是下降的?其实道理也不难想象,因为你的直通车流量是买来的,搜索引擎会死死的盯住直通车流量的转化率和点击率等核心指标,如果这些指标不好的话,那么搜索引擎就会判断:连直通车这么好的流量,你都这么差的转化。那自然搜索流量给你不就更是浪费了么?还是省省给别人吧。
5. 上活动还上出事儿来了
不管从哪个角度来讲,各种活动都是让商家们趋之若鹜的。但是,大家有没有发现,很多时候,等我们上完活动,自然搜索流量突然就没了。你很郁闷是不是?其实就是你上活动的问题。当然,上活动本身是不会降低你的自然搜索流量的。降低你搜索权重的是活动效果,比如你活动的转化率,比如你活动的售后评价等等。所以,每一次上活动你一定要认真的去准备,量力而行!
6. 重复铺货
现在太多的淘宝卖家还在犯这个错误,尤其是一些传统的企业进入电商的时候,因为他们的思维还是直线的:我多开一个店铺,就多一个机会,多开两个店铺就多两个机会!但是你的思维再重新直线一下:你很聪明么?你想到的这个东西别人想不到么?很多卖家都有过违规和降权,如果这个理论可行的话,那么淘宝上得有多少重复的商品啊,比你聪明的人有的是!每天N多人问我这方面的伎俩,什么“不用同一个网线行不行啊”、“不是同一个IP行不行啊”、“在不同的地方登陆行不行啊”……,别想了!你产品都一模一样,这种情况下,你的店铺自然搜索排序一定会受到影响的。
7. 退款太多
突然之间多了很多的订单:拍下来,然后没等你发货,申请退款,理由就是我不喜欢!不喜欢!不喜欢!
然后再过几天,你就发现:流量呢!我的流量呢!这时候咋办,其实也不是完全没有办法,我给大家讲一下我曾经用过的处理方法吧!就是直接跟淘宝客服沟通,说明这种情况,当然你要注意:在搜索排名下降前就要干这件事情。
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